Por que os apps de remessas dominam em 2025 e por que escolher sendvalu

Mais pessoas do que nunca estão usando aplicativos digitais e carteiras móveis para enviar dinheiro ao exterior. Em 2025, o mundo está presenciando uma revolução nas remessas digitais, com os apps de transferência online se tornando a escolha preferida de milhões de migrantes e famílias. Esta publicação explora o crescimento das remessas digitais e destaca os principais recursos — rapidez, taxas baixas, segurança e mais — que fazem dos apps de transferência internacional a melhor opção.

O boom das remessas digitais em 2025

Os fluxos globais de remessas continuam a crescer, e uma parte cada vez maior desse dinheiro está sendo movimentada por meios digitais. Em todo o mundo, um bilhão de pessoas (cerca de 1 em cada 8) depende dos serviços de remessas a cada ano, e o volume total atingiu US$ 905 bilhões em 2024 — um aumento de 4,6 % em relação ao ano anterior. Esse imenso mercado está se digitalizando rapidamente. Segundo o relatório Money Travels 2025 da Visa, os aplicativos digitais são agora o método preferido para enviar e receber dinheiro em todos os países pesquisados. Globalmente, 67 % dos entrevistados preferem usar um app para enviar dinheiro diretamente para uma conta bancária, indicando uma mudança decisiva em relação às transferências em dinheiro. A pandemia de COVID-19 acelerou ainda mais essa tendência; por exemplo, na Europa, o uso de apps móveis para pagamentos entre pessoas triplicou entre 2019 e 2022, à medida que as pessoas buscavam soluções sem contato.

Os métodos tradicionais de envio de dinheiro, como ir até uma agência com dinheiro em espécie ou enviar cheques, estão perdendo rapidamente a popularidade. Na América do Norte, quase dois terços dos consumidores agora preferem apps de remessas digitais, enquanto apenas uma pequena fração (tão baixa quanto 5 % nos EUA) ainda prefere dinheiro ou cheques. A comodidade de poder enviar dinheiro a qualquer hora e de qualquer lugar com um smartphone mudou radicalmente as expectativas dos usuários. Como disse um executivo da Visa: “As remessas digitais estão sendo adotadas por sua facilidade de uso, confiabilidade e segurança aprimorada.” Em resumo, os migrantes e suas famílias migraram para o digital — e não há volta.

Por que os apps de envio de dinheiro são a melhor escolha

O que torna os apps de envio de dinheiro tão populares? Os melhores e mais utilizados em 2025 compartilham algumas vantagens importantes em relação aos métodos tradicionais. Os consumidores são atraídos por sua rapidez, taxas baixas, segurança e uma experiência de uso muito superior. Vamos analisar cada um desses pontos e entender por que são tão relevantes para quem deseja enviar dinheiro internacionalmente em 2025.

Rapidez e conveniência

Um dos principais motivos pelos quais os apps de transferência internacional dominam hoje é a velocidade. As transferências digitais podem ser concluídas quase em tempo real, com o dinheiro chegando ao destinatário em minutos ou poucas horas, em vez de dias. Plataformas fintech modernas utilizam redes de pagamentos instantâneos e parceiros locais para eliminar atrasos. Em comparação, um envio tradicional por banco ou correio pode levar vários dias ou até semanas. Não é surpresa que os usuários valorizem essa agilidade. A pesquisa da Visa revelou que os consumidores apreciam a “velocidade, eficiência, previsibilidade e transparência” das experiências digitais. Muitos provedores oferecem até atualizações instantâneas e notificações, para que remetente e destinatário saibam exatamente quando o dinheiro foi entregue.

A conveniência anda junto com a velocidade. Com um app no celular, você pode enviar dinheiro 24 horas por dia, de casa ou de onde estiver. Não é preciso sair do trabalho para ir até uma agência ou preencher formulários longos. As soluções móveis são populares por oferecerem acesso a qualquer hora e lugar, além de serem intuitivas. Bastam alguns toques no celular — uma experiência tão simples quanto enviar uma mensagem de texto. Esse nível de conveniência, impensável no setor de remessas há uma década, tornou-se o novo padrão em 2025.

Taxas mais baixas e melhores câmbios

Outro grande atrativo dos apps de envio de dinheiro digital é a economia nos custos. As transferências internacionais tradicionais são conhecidas há muito tempo por suas taxas elevadas e câmbios desfavoráveis. Os bancos, por exemplo, cobravam em média 11,8 % de taxa para enviar US$ 200 no final de 2022, comprometendo uma parte significativa de remessas pequenas. Os aplicativos fintech reduziram esses custos de forma agressiva. Muitas das melhores plataformas oferecem taxas baixas ou até promoções sem cobrança para novos usuários e, em geral, aplicam taxas de câmbio mais vantajosas, usando o câmbio do mercado médio com pequena margem. De acordo com o Banco Mundial, o custo médio global para enviar dinheiro gira em torno de 6 %, mas os serviços móveis e online estão fazendo esse número cair. Por exemplo, operadores de dinheiro móvel cobraram, em média, apenas 4,5 % sobre uma transferência de US$ 200 em 2022 — bem menos que os bancos.

Essa precificação competitiva é um divisor de águas para os migrantes que enviam com muito esforço o seu salário para a família. Cada dólar economizado em taxas é um dólar a mais entregue ao destino. Os provedores modernos de transferência online também priorizam a transparência: os usuários sabem de antemão qual será o câmbio aplicado e qual será a taxa cobrada, sem custos ocultos. A tendência do setor em direção a preços mais transparentes e competitivos se intensificou, pois os clientes estão cada vez mais atentos às tarifas. Em resumo, os apps de envio de dinheiro tornam o envio internacional mais acessível, o que estimula volumes maiores e beneficia todo o ecossistema das remessas.

Segurança e confiança

Enviar dinheiro internacionalmente é uma questão de confiança — e os aplicativos modernos têm se empenhado muito para conquistá-la. Os serviços de remessas digitais confiáveis adotam medidas de segurança líderes no setor para proteger os dados e os fundos dos usuários. Isso inclui criptografia de informações financeiras, autenticação em duas etapas, sistemas de detecção de fraudes e o cumprimento de normas rigorosas (como KYC e leis contra lavagem de dinheiro). Segurança e privacidade são prioridades para os consumidores: cerca de 36 a 40 % dos usuários entrevistados na América do Norte disseram que a segurança das apps digitais é fundamental. Graças a investimentos robustos nessa área, os provedores tornaram as transferências digitais extremamente seguras e confiáveis. Os usuários têm tranquilidade ao saber que a transação está registrada e pode ser rastreada — ao contrário de entregar dinheiro a um portador ou canal informal.

As plataformas digitais também eliminam muitos dos riscos de carregar ou enviar dinheiro em espécie. Não há risco de perda física ou roubo quando se usa um app seguro. Além disso, as remessas digitais oferecem transparência integrada: é possível acompanhar o status da transferência, e tanto o remetente quanto o destinatário recebem uma confirmação assim que o dinheiro chega. Essa rastreabilidade fortalece ainda mais a confiança. Como destacou o relatório da Visa, os consumidores valorizam os “benefícios de segurança das transações digitais”, que muitas vezes superam preocupações com tarifas. Em resumo, os apps de envio de dinheiro oferecem um canal confiável e seguro para remessas, garantindo aos usuários que os fundos chegarão com segurança ao destino.

Experiência do usuário aprimorada e acessibilidade

Além da velocidade, custo e segurança, os apps de remessas digitais se destacam por oferecerem uma experiência de uso superior. Os melhores aplicativos são desenvolvidos com foco no cliente, tornando o processo de envio de dinheiro o mais simples e intuitivo possível. Interfaces claras, ajuda integrada no app e recursos inteligentes ajudam até mesmo usuários iniciantes a realizar transferências internacionais com facilidade. Por exemplo, muitos apps adaptam a experiência de acordo com o país do destinatário, exibindo automaticamente os métodos de recebimento disponíveis (depósito bancário, retirada em dinheiro, carteira digital etc.) e as opções de moeda local. Essa personalização por país evita confusões e torna o processo mais direto para o usuário.

A acessibilidade é outro ponto-chave da experiência do usuário em 2025. Os principais provedores já adaptaram seus apps para serem inclusivos para todos, incluindo pessoas com deficiência ou com pouca experiência com tecnologia. Recursos como modos de alto contraste, opções de texto grande e suporte multilíngue garantem que o envio de dinheiro seja fácil para todos. A revolução digital das remessas está fortemente ligada ao avanço da inclusão financeira, alcançando pessoas que podem não ter uma agência bancária por perto, mas possuem um celular. Com a popularização dos smartphones — inclusive em regiões em desenvolvimento — e o aumento da conectividade com a internet, mais pessoas do que nunca conseguem acessar serviços financeiros digitais. Os apps de envio de dinheiro aproveitam essas tecnologias para oferecer pagamentos internacionais sem barreiras a uma audiência global.

Atendimento ao vivo e tranquilidade

Apesar de serem digitais, os melhores apps de envio de dinheiro não abriram mão do toque humano. Muitas plataformas já oferecem suporte ao cliente ao vivo, acessível diretamente no aplicativo. Isso pode incluir chat em tempo real com um atendente, chatbots com inteligência artificial para perguntas rápidas ou uma central telefônica de suporte. Ter ajuda na palma da mão traz tranquilidade, especialmente para usuários que são novos nas remessas digitais ou que enfrentam situações urgentes. Isso significa que você nunca está sozinho se surgir uma dúvida ou problema — a assistência está a apenas um toque. Esse nível de suporte, aliado ao rastreamento em tempo real das transações, dá mais confiança a quem envia e a quem recebe.

Mais importante ainda: esses apps continuam inovando para atender melhor seus clientes. Desde programas de recompensas (como bônus por indicação ou cashback nas taxas) até sugestões personalizadas (como lembretes em datas comemorativas em que o usuário costuma enviar dinheiro), os provedores estão sempre lançando novas funcionalidades para aumentar a fidelidade e a satisfação. A concorrência no setor de remessas digitais impulsionou todos os players a se superarem — e o grande beneficiado é o usuário, que hoje conta com serviços mais rápidos, econômicos, seguros e práticos do que jamais imaginou há dez anos.

A ascensão dos apps populares de envio de dinheiro

Com tantos benefícios, não é surpresa que os apps de envio de dinheiro mais populares tenham crescido de forma explosiva. Em 2025, os consumidores podem escolher entre uma ampla variedade de serviços para enviar dinheiro ao exterior. As líderes globais em fintech somam milhões de usuários e oferecem transferências para dezenas de países com apenas alguns toques. Empresas tradicionais também investiram fortemente em suas plataformas digitais para acompanhar as novas preferências dos clientes. Essas plataformas geralmente aceitam diversas formas de pagamento (conta bancária, cartão de crédito/débito ou até dinheiro em pontos físicos parceiros) e também diferentes formas de recebimento (depósito em conta, retirada em dinheiro, crédito em carteira digital etc.), oferecendo uma flexibilidade que era difícil de alcançar na era do dinheiro vivo.

Outro destaque é a integração com carteiras digitais e superapps. Em várias regiões, já é possível enviar remessas diretamente para a carteira móvel do destinatário, que pode armazenar ou gastar os fundos de forma digital. A linha entre um “app de remessas” e um app financeiro ou de pagamentos está cada vez mais tênue. Plataformas de big tech e neobancos também vêm adicionando recursos de transferência internacional aos seus apps. Toda essa concorrência tem acelerado ainda mais a inovação — do uso de blockchain para liquidações mais rápidas à oferta de contas multimoeda, permitindo enviar e manter valores em diferentes divisas. O resultado é claro: em 2025, enviar dinheiro internacionalmente por app não é apenas comum — é muitas vezes a forma mais rápida, econômica e segura de fazer uma transferência.

O app móvel da sendvalu: um estudo de caso

Na sendvalu, vivemos de perto a revolução digital das remessas e adotamos essa transformação. Lançamos nosso app móvel em 2024 e, hoje, 30 % das nossas transações já são feitas por ele. Essa adoção rápida mostra como os clientes mudaram para o celular quando têm uma opção prática. Nossa missão continua a mesma: ajudar você a estar perto de quem ama. E com nosso novo app, isso ficou ainda mais fácil. Por que usar o app da sendvalu? Veja alguns dos seus principais benefícios e funcionalidades:

Feito para você: Interface clara, botões intuitivos e navegação fluida em qualquer dispositivo para facilitar suas transferências.

Transferências mais rápidas: O processo foi otimizado, com menos etapas e menor tempo de carregamento — sua transação termina num instante.

Serviço adaptado por país: O app ajusta automaticamente os serviços conforme o país do destinatário, mostrando apenas as opções relevantes.

Segurança garantida: Seus dados e transações estão protegidos com os mais altos padrões de segurança, com criptografia avançada e verificação em duas etapas.

Suporte ao vivo dentro do app: Precisa de ajuda? Nossa equipe está disponível via chat ao vivo diretamente no app, sempre pronta para orientar você.

Acessibilidade melhorada: O app foi desenvolvido com foco na inclusão, com contraste aprimorado, fontes legíveis e navegação acessível para todos.

Ao aprimorar constantemente nossos serviços digitais, oferecemos uma experiência personalizada e otimizada — tudo na palma da sua mão. Nosso compromisso continua o mesmo: ajudar você a apoiar quem ama, com rapidez, segurança e economia. O avanço da tecnologia móvel nos permite servir melhor, e temos orgulho de fazer parte desta nova era dos envios digitais.

As remessas digitais vieram para ficar

O ano de 2025 marca um ponto de virada no mundo das remessas: os aplicativos de envio de dinheiro deixaram de ser uma alternativa de nicho e passaram a ser a principal forma de enviar dinheiro ao exterior. Essa revolução foi impulsionada pelas vantagens claras desses apps: transferências super rápidas, taxas mais baixas, segurança reforçada e uma experiência pensada para ser simples e conveniente. Seja para enviar alguns reais a um amigo ou apoiar a família do outro lado do mundo, usar um app confiável de envio internacional pode economizar tempo e dinheiro — e oferecer tranquilidade.

O boom das remessas digitais vai além da praticidade: ele também promove inclusão financeira ao conectar pessoas sem acesso bancário a sistemas financeiros digitais, e estimula os fornecedores a inovarem mais e melhor, graças à concorrência. Segundo o relatório da Visa, a expansão das opções digitais e o avanço de tecnologias como blockchain e stablecoins devem melhorar ainda mais a velocidade, o custo e a segurança dos envios internacionais nos próximos anos.

Em resumo, os apps de envio de dinheiro lideram em 2025 porque transformaram um processo complicado em uma experiência rápida, transparente e fácil. Ficar horas em filas ou pagar taxas abusivas está se tornando coisa do passado. A revolução digital das remessas permite que você esteja perto de quem ama — com apenas alguns toques no celular. Bem-vindo à nova era do envio online de dinheiro, onde seu apoio está agora a apenas um toque de distância.