Ein besseres, schlaueres Erlebnis: sendvalus neue Website

Bei sendvalu setzen wir uns seit jeher dafür ein, die Unterstützung für Ihre Liebsten einfacher zu gestalten – und jetzt haben wir einen großen Schritt nach vorne gemacht. Mit dem Start unserer neuen Website freuen wir uns, Ihnen ein vollständig überarbeitetes Erlebnis zu bieten: schneller, übersichtlicher und auf Ihre Bedürfnisse auf allen Geräten abgestimmt. Ob Sie Geld senden, Handyguthaben aufladen oder Geschenkkarten verschicken – die neue Plattform ist bereit, Sie besser denn je zu unterstützen. Das frische Design steht für ein erneuertes Versprechen an unsere Kundinnen und Kunden: grenzüberschreitende Dienstleistungen nicht nur zugänglicher, sondern auch menschlicher und intuitiver zu gestalten.

Warum eine neue Website? Weil Ihre Erfahrung zählt

In der heutigen digitalen Welt ist die Website der erste Berührungspunkt mit unserem Service. Oft ist sie die erste Interaktion mit unserer Marke – und wir möchten, dass sie zählt. Deshalb haben wir in einen kompletten Website-Relaunch investiert, nicht nur, um gut auszusehen, sondern um besser zu funktionieren. Unser Ziel war es schon immer, Familien über Grenzen hinweg zu unterstützen. Der Launch dieser neuen Website ist ein bedeutender Schritt, diesen Support noch zugänglicher, komfortabler und sicherer zu machen. Mit verbesserter Navigation und einer mobilfreundlichen Oberfläche können Nutzerinnen und Nutzer ihre Überweisungen oder Aufladungen jetzt in weniger Schritten und kürzerer Zeit abschließen. Das Redesign wurde auch durch Nutzerfeedback beeinflusst, um sicherzustellen, dass die Verbesserungen wirklich den Bedürfnissen unserer globalen Community entsprechen.

Neue Funktionen – für Sie entwickelt

Das erwartet Sie beim Besuch der neuen Website:

Länderspezifische Service-Seiten

Möchten Sie Handyaufladungen auf die Philippinen senden oder eine Geburtstags-Geschenkkarte nach Ghana? Jetzt finden Sie länderspezifische Seiten, die das richtige Angebot schnell und einfach zugänglich machen. So erhalten Sie nur relevante Informationen für das Empfängerland – ohne Umwege, ohne Verwirrung. Diese Seiten enthalten auch aktuelle Infos zu Lieferoptionen und Bearbeitungszeiten.

Direktzugriff von der Startseite

Ihre häufigsten Aktionen – etwa den Transaktionsstatus prüfen oder einen Service wählen – sind jetzt mit nur einem Klick erreichbar. Schon beim ersten Besuch unserer Startseite können Sie reibungslos weitermachen. Wir haben außerdem neue Shortcuts und aktualisierte Menüs hinzugefügt, die schnelle Aktionen ermöglichen – ganz gleich, wie oft Sie uns besuchen.

Schnellere und flüssigere Leistung

Wir haben die Plattform im Frontend und Backend optimiert, um Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Seiten laden schneller, Navigation läuft intuitiver, und alles ist für Mobilgeräte, Tablets und Desktops optimiert. Weniger Wartezeit – mehr Effizienz. Unsere Entwickler haben auch Verbesserungen eingebaut, die Ladezeiten bei langsamen Verbindungen verkürzen.

Sichere Nutzung – garantiert

Ihr Vertrauen ist uns besonders wichtig. Deshalb verwenden wir auch nach dem Relaunch branchenführende Sicherheitslösungen, um Ihre Daten und Transaktionen zu schützen. Sicherheit hat oberste Priorität – vor allem im Familienumfeld. Unser neues Webdesign erleichtert zudem den Zugriff auf Datenschutzeinstellungen und Sicherheitstipps.

Live-Support – immer für Sie da

Sie brauchen Hilfe? Unser Live-Support ist weiterhin jederzeit verfügbar. Auch der Zugriff auf das Hilfe-Center wurde erleichtert, sodass Sie jederzeit Antworten finden. Ob technisches Problem oder einfache Frage – Hilfe ist nur einen Klick entfernt. Zudem bieten wir überarbeitete Kontaktformulare und eine integrierte FAQ.

Wie unsere neue Website Sie besser unterstützt

Wir haben nicht nur eine neue Website erstellt – wir haben einen besseren Weg geschaffen, mit dem Sie in Verbindung bleiben können. So profitieren Sie vom Update:

• Vereinfachte Service-Suche: Finden Sie die passende Überweisung, Aufladung oder Geschenkoption in Sekunden.
• Klarere Benutzeroberfläche: Einfach zu bedienen, unabhängig von Sprache oder Gerät, mit intuitiven Buttons und klaren Abläufen.
• Optimiert für Geschwindigkeit: Weniger Wartezeiten, mehr Zuverlässigkeit und ein flüssiges Erlebnis vom Login bis zur Bestätigung.
• Länderspezifische Inhalte: Individuelle Services und Zustelloptionen basierend auf dem Standort Ihrer Empfänger.
• Konstante Servicequalität: Unser hoher Anspruch bleibt bestehen – ergänzt durch neue Tools zur besseren Verwaltung Ihrer Transaktionen.
• Bessere Zugänglichkeit: Höherer Kontrast, bessere Lesbarkeit und alternative Navigationspfade für mehr Barrierefreiheit.

Alles wurde für echte Nutzer entwickelt – Menschen wie Sie, die unsere Dienste nutzen, um mit ihren Liebsten verbunden zu bleiben.

sendvalu bleibt sendvalu – nur besser

Unsere Website hat sich verändert, unsere Mission nicht. Wir sind weiterhin sendvalu und glauben daran, dass Verbindung einfach und bedeutsam sein sollte. Der neue Auftritt erlaubt es uns, das noch besser umzusetzen – mit neuen Funktionen und mehr Herz. Unsere Werte bleiben gleich: Vertrauen, Einfachheit und ehrliche Nähe.

Unsere Community ist global. Deshalb haben wir jede Entscheidung bei der Neugestaltung mit Ihnen im Blick getroffen. Ob Sie Familie unterstützen, Freunden eine Freude machen oder wichtige Überweisungen tätigen – wir machen es einfacher. Dieses Update ist unser digitales Zuhause, das Ihre Bedürfnisse widerspiegelt.

Jetzt ausprobieren – und Ihre Meinung teilen

Die neue Seite ist online. Es fehlt nur noch Ihr Besuch. Besuchen Sie www.sendvalu.com und entdecken Sie alle Funktionen, die das Senden einfacher machen. Ihr Feedback zählt – jede Verbesserung basiert auf Ihren Rückmeldungen. Auf vielen Seiten finden Sie ein schnelles Feedback-Formular – nutzen Sie es gern!

Wir freuen uns, Ihnen dieses Upgrade zu bieten – und arbeiten bereits an weiteren Funktionen für ein noch einfacheres Leben über Grenzen hinweg.

Lassen Sie uns gemeinsam sendvalu weiterentwickeln – Schritt für Schritt.