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Send money safely online via sendvalu.

Transfiere dinero de forma segura con sendvalu.

¿Son seguras las transferencias de dinero con Sendvalu?

Con Sendvalu transfiere dinero de forma segura en línea, porque Sendvalu ...

  • Ha sido autorizado por la Autoridad de Servicios Financieros de Malta (MFSA)
  • Corresponde a la "Directiva de servicios de pago" de la UE y todas las regulaciones bancarias
  • Cumple con todos los estándares especificados para transacciones de pago en línea
  • Es verificado por Deloitte

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¿Qué tan seguros están sus datos con sendvalu?

En sendvalu sus datos están protegidos por los más altos estándares de seguridad, para que transfiera dinero de forma segura en cualquier momento:

  • Conexión segura SSL durante la entrada de datos
  • Almacenamiento de datos y documentos cargados en una base de datos separada
  • Los datos sensibles como los números de tarjetas de crédito o los códigos CVV no se almacenan
  • Proceso de verificación probado

¿Qué socios trabajan con Sendvalu y garantizan transferencias seguras?

Los socios certificados de Sendvalu también se aseguran de que puedas transferir el dinero de forma segura en línea:

  • Controles de seguridad de última generación: procedimiento 3D Secure "Mastercard SecureCode" y "Verified by Visa".
  • Cooperación con los principales bancos mundiales y con proveedores de pagos conocidos como More, Transfast o URemit
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Preguntas frecuentes

¿Sendvalu guarda y comparte mis datos?

¿Sendvalu guarda y comparte mis datos?

Con el valor del dinero, puedes transferir dinero al extranjero de forma segura. Sus datos están seguros en todo momento. sendvalu almacena sus datos y documentos cargados en una base de datos separada que está sujeta a los más altos estándares de seguridad. Los datos sólo se transmiten si es necesario para la respectiva transferencia.

¿Es seguro Sendvalu? Estamos legalmente obligados a guardar los datos después de una transacción exitosa. Los datos también deben almacenarse después de un comportamiento fraudulento. Así es como garantizamos que pueda transferir dinero de forma segura con sendvalu.

Creo que alguien ha robado mis datos, ¿qué puedo hacer?

Creo que alguien ha robado mis datos, ¿qué puedo hacer?

Cuidamos de ti y de tus datos para que puedas transferir dinero de forma segura. Si tiene la sensación de que alguien ha robado sus datos, comuníquese con nuestro equipo de fraude de inmediato por teléfono o correo electrónico. Nuestros empleados competentes se encargan de la cancelación de cualquier transacción pendiente con sus datos y del reembolso a su tarjeta de crédito.

Estos son nuestros consejos sobre cómo proteger sus datos, especialmente cuando usa tarjetas de débito y crédito, y cómo transferir dinero de forma segura al extranjero:
No transmitir datos personales, ni a personas conocidas ni desconocidas.
- Las empresas no piden contraseñas ni números secretos, nunca los revelen.
- Mantenga sus PIN en secreto, no los escriba en una hoja de papel o en un archivo.
- Evite que otros vean su PIN ingresado en la máquina.
- Informe de inmediato la pérdida de su tarjeta de crédito al banco o a la institución responsable.

He recibido un mensaje sospechoso, ¿cómo puedo comprobar su autenticidad?

He recibido un mensaje sospechoso, ¿cómo puedo comprobar su autenticidad?

Nos aseguramos de que puedas transferir el dinero de forma segura. Desafortunadamente los trucos de los tramposos son cada vez más sofisticados - en caso de duda, por favor contacte a nuestro equipo de apoyo de sendvalu por teléfono o e-mail.

¿Es seguro sendvalu? Cómo protegerse contra los estafadores:
- Cuando reciba un correo electrónico, compruebe especialmente la dirección de correo electrónico o el nombre del remitente: ¿está todo correcto o se ha escrito mal sendvalu?
- Sospeche si alguien le pide datos confidenciales como contraseña, número de tarjeta de crédito o códigos CVV en nombre de sendvalu; un empleado de sendvalu nunca le pedirá estos datos.
- No abra ningún enlace o archivo adjunto a correos electrónicos de los que no esté seguro.

¿Por qué tengo que verificarme en el Sendvalu?

¿Por qué tengo que verificarme en el Sendvalu?

Como proveedor de servicios financieros autorizado, estamos legalmente obligados a verificar los remitentes de transacciones con documentos personales. Puede ser una tarjeta de identidad o un pasaporte. A veces también se requiere prueba de residencia. Para que pueda transferir dinero de forma segura, a veces nos comunicaremos con usted por teléfono o chat de video. Por su seguridad y la de su dinero.

¿Qué pasa con mis documentos personales que he subido a sendvalu?

¿Qué pasa con mis documentos personales que he subido a sendvalu?

Si sendvalu le ha solicitado más pruebas, tiene la opción de cargarlas en su área personal de clientes. Después de verificar las características básicas, los documentos se almacenan en una base de datos separada de acuerdo con los más altos estándares de seguridad. Por supuesto, ni todos los empleados tienen acceso a esta base de datos, ni los datos se transmiten a terceros. Los datos confidenciales, como números de tarjetas de crédito o códigos CVV, no se guardan ni se los solicitan, los empleados de sendvalu. Esto garantiza que puede transferir dinero de forma segura con sendvalu..

¿Cuál es la garantía de devolución del 100% del dinero?

¿Cuál es la garantía de devolución del 100% del dinero?

¿Su transacción está tardando más de lo prometido? Esto puede tener varias razones. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte, que estará encantado de ayudarle con cualquier pregunta que pueda tener sobre su transacción. ¿Le gustaría cancelar su transacción? Esto es posible en cualquier momento enviando un correo electrónico a sendvalu, siempre que el dinero aún no se haya entregado por parte del socio. Entonces le devolveremos el 100% de su dinero, se lo garantizamos. Esto convierte a sendvalu en su socio para transferir dinero al extranjero de forma segura.

¡Protéjase del fraude por Internet!

Los trucos de los estafadores en Internet son cada vez más sofisticados. Infórmese y protéjase. Hemos resumido los consejos más importantes para usted. ¡Porque la seguridad de sus datos y su dinero es importante para nosotros! Transfiere dinero de forma segura.

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Cientos de miles de clientes en todo el mundo utilizan nuestro servicio. ¿Por qué confían en nosotros? Consulte nuestras opiniones personales de los clientes de sendvalu:

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